Contact
U kunt op verschillende manieren contact opnemen met ons ziekenhuis.
- Wilt u graag contact met een specifieke polikliniek of verpleegafdeling, dan vindt u hier het juiste telefoonnummer.
- U kunt ook altijd kijken of uw vraag al beantwoord is in onze veelgestelde vragen.
- Natuurlijk staat onze klantenservice altijd klaar om u te helpen.
- Heeft u een klacht? Laat het ons weten.
Uw mening horen we graag
We vinden het belangrijk om te horen wat u van ons ziekenhuis vindt. U kunt dat op verschillende manieren laten weten.
- Vul een contactformulier in met daarin uw vraag of opmerking
- Laat een waardering achter over CWZ of een specialist op Zorgkaart Nederland
- Help ons, door regelmatig een onderzoek over ons ziekenhuis in te vullen via het patiënten panel
- Geef uw mening over deze website, zodat we u nog beter kunnen helpen bij uw zoektocht naar informatie.
Onderzoek naar patiëntervaringen
Eén keer per jaar meten wij de ervaringen en loyaliteit van patiënten op de belangrijkste thema's, zoals wachttijd, communicatie en de ervaringen met de artsen. Dit doen we aan de hand van Consumer Quality Index Ziekenhuizen (CQI-Z).
We nodigen een willekeurige groep van ongeveer 16.000 patiënten uit voor deelname aan ons onderzoek. Als patiënt van CWZ kunt u hiervoor benaderd worden, via een persoonlijke brief. Het onderzoek kunt u online invullen. Uiteraard heeft u de keuze om dat wel of niet te doen.
