Wat zien en doen in MijnCWZ

Een overzicht van de belangrijkste onderdelen van MijnCWZ én tips voor gebruik.

MijnCWZ is een persoonlijke, beveiligde online omgeving voor patiënten van CWZ. U kunt in MijnCWZ:

  • Een afspraak bekijken of aanpassen.
  • Een vraag stellen aan uw zorgverlener (e-consult).
  • Uw medisch dossier bekijken.
  • Alles vinden om u goed voor te bereiden op uw bezoek aan het ziekenhuis.
  • Alle informatie thuis nog eens rustig nalezen.

De informatie in MijnCWZ komt uit het elektronisch patiënten dossier (EPD). In het EPD registreren zorgverleners die u behandelen uw actuele gegevens. Sommige informatie is in medische taal geschreven.

Tip: Bekijk ook de rondleiding (video) door MijnCWZ in twee minuten!

Wat kunt u zien en doen in MijnCWZ?

Startpagina

Nadat u bent ingelogd, verschijnt de startpagina van MijnCWZ.

Snellinks
U ziet een aantal snellinks.  Klik erop om snel naar één van de veelgebruikte onderdelen van MijnCWZ te gaan.

  • Nieuw in mijn dossier: een overzicht van de laatste wijzigingen of nieuwe dingen in uw dossier. Zoals de laatste uitslagen, behandelverslagen of veranderingen in uw medicijnen.
  • Afspraken: een overzicht van uw geplande afspraken.
  • E-consult starten: hier kunt u een bericht sturen naar uw zorgverlener.
  • Controleer mijn gegevens: u bekijkt uw persoonlijke gegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer, huisarts en apotheek en kunt deze aanpassen.
  • Machtigingen (alleen te zien als u gemachtigd bent om het patiëntportaal van iemand anders te zien): u kunt via deze link het gemachtigde dossier openen.

Mijn afspraken
De eerstvolgende afspraak is te zien op de startpagina. Klik op 'Afspraakinformatie' om de details te bekijken.  

Nieuwe meldingen
Acties die voor u klaar staan vindt u hier. Zoals het invullen van vragenlijsten, een folder die voor u klaar staat om te lezen of een e-consult (bericht) van uw zorgverlener.

Menu
Bovenin staat het menu naar alle andere onderdelen van MijnCWZ. Op de mobiele telefoon of tablet tikt u op de drie streepjes om het menu te openen.

Tips voor gebruik

  • Gebruik de zoekfunctie om pagina's te vinden.
    • Het zoekscherm opent zich als u op het menu links bovenin klikt.
    • Typ het woord of de pagina die u zoekt achter het icoon met vergrootglas.
    • Kies uit de lijst die verschijnt de pagina die u wilt bekijken.
  • Als uw scherm wat minder groot is, dan past MijnCWZ zich daarop aan. U ziet dan de mobiele versie van de website. Hierbij vindt u het menu terug onder de drie streepjes links bovenin het scherm. Als u wilt, kunt u het scherm verkleinen. Zodat de menubalk bovenin verschijnt. Hiervoor drukt u tegelijk op de Ctrl-toets en het min-teken op uw toetsenbord. Om het scherm weer te vergroten, drukt u tegelijk op de Ctrl-toets en het plus-teken op uw toetsenbord.
  • Afdrukken van gegevens gaat het gemakkelijkste als u bent ingelogd op een laptop of computer.
    • Kies de pagina die u wilt afdrukken.
    • Kies bovenin de menubalk voor het icoon 'Instellingen'. Dat is het icoon in de vorm van een tandwiel.
    • Kies nu voor de optie 'Afdrukken'.
    • Het afdrukvenster verschijnt. U kunt de pagina nu afdrukken op uw eigen printer.
  • U kunt de tekst in MijnCWZ vergroten. Dit werkt het beste als u bent ingelogd op een laptop of computer.
    • Kies bovenin de menubalk voor het icoon 'Instellingen'. Dat is het icoon in de vorm van een tandwiel.
    • Kies nu voor de optie 'Hoog contrast'.
    • Het scherm wordt geel, waardoor de teksten beter leesbaar zijn. Ook de letters worden groter.
  • U kunt uitloggen uit MijnCWZ met de knop 'uitloggen' rechtsboven in het scherm. Dit is het icoon met een rondje met een verticaal streepje erin. Op de mobiele versie vindt u dit icoon onderaan in het menu.

Afspraken

In MijnCWZ staat een overzicht van uw afspraken en geplande opnames.

  • In het menu bovenin onder 'Afspraken'.
  • U bekijkt er afspraken die nog gaan gebeuren (aankomende afspraken).
  • Of afspraken die al zijn geweest (eerdere afspraken).
  • Aan het icoontje vóór de afspraak kunt u zien of het een afspraak in het ziekenhuis, per telefoon of via beeldbellen is.
  • Klik op de donkerblauwe knop 'afspraakinformatie' om meer te zien. Zoals waar u zich moet melden, hoe lang de afspraak duurt en hoe u zich kunt voorbereiden. 
  • Sommige afspraken kunt u zelf verzetten of afzeggen,
  • Bekijk ook de handleiding over afspraakinformatie bekijken voor computer / laptop of mobiele telefoon / tablet.

Dossier

Onder dossier vindt u de meeste onderdelen uit uw medisch dossier. 

  • In het menu bovenin onder 'Dossier'.
  • U bekijkt er verslagen en brieven. Zoals de behandelverslagen door zorgverleners, brieven die zijn verstuurd naar uw huisarts en verslagen van verpleegkundigen over uw opname in het ziekenhuis.  
  • U ziet medische gegevens. Zoals de medicijnen die u gebruikt, de diagnoses die zijn gesteld en welke behandelingen en operaties u heeft gehad.
  • Onder 'overige gegevens' ziet u overige informatie uit uw medisch dossier. Zoals allergieën, aandachtspunten en thuissituatie. 

Uitslagen

Hier vindt u alle uitslagen van onderzoeken.

  • In het menu bovenin onder 'Uitslagen'.
  • Laboratoriumuitslagen: dat zijn uitslagen van bijvoorbeeld bloed- en urineonderzoek, onderzoek naar infecties of weefselonderzoek.
  • Radiologie: hier leest u verslagen van radiologisch onderzoek.
  • Functieonderzoeken: uitslagen van longfunctieonderzoek, onderzoek voor urologie en overige functieonderzoeken zoals bijvoorbeeld endoscopie.
  • Metingen: een overzicht van metingen die gedaan zijn. Zoals temperatuur, ademhaling, hartslag en pijnscores.

Patiëntenfolders

Uw zorgverlener kan folders en andere informatie voor u klaarzetten.

  • In het menu bovenin onder 'Patiëntenfolders'
  • Behalve patiëntenfolders kan uw zorgverlener ook andere informatie voor u klaarzetten. Bijvoorbeeld een link naar een filmpje of website.
  • Met deze informatie bereidt u uw afspraak of opname goed voor.
  • U kunt aanvinken welke folders u heeft gelezen. Dat kan uw zorgverlener dan ook zien.
  • U kunt folders / informatie die u belangrijk vindt aanvinken als 'belangrijk'. Zodat u dit later gemakkelijk kan terugvinden. 
  • Bekijk ook de handleiding over folders bekijken voor computer / laptop of mobiele telefoon / tablet.

E-consult

Een e-consult is een bericht dat u via MijnCWZ veilig verstuurt naar uw zorgverlener.

  • In het menu bovenin onder 'E-consult'
  • U kunt vragen stellen, overleggen of advies vragen.
  • Een e-consult is niet geschikt voor spoed. Bij spoed of als uw klachten erger worden, dan belt u met de polikliniek. 
  • U kunt ook bijlagen meesturen, zoals een foto. 
  • U krijgt een melding per e-mail als uw e-consult is beantwoord.

Mijn actielijst

Als voorbereiding op uw afspraak, wordt u soms gevraagd om een vragenlijst in te vullen of een dagboek bij te houden. 

  • In te vullen vragenlijsten worden getoond op de startpagina én in het menu bovenin onder 'Mijn actielijst'.
  • U krijgt een melding via e-mail als er een vragenlijst voor u klaarstaat. 
  • Uw antwoorden worden opgeslagen in uw medisch dossier. Uw zorgverlener kan de gegevens die u invult zien. Zo kan de zorgverlener zich ook beter voorbereiden. 
  • Vragenlijsten die u al eerder ingevuld heeft, kunt u hier ook bekijken.

Mijn gegevens

In MijnCWZ staat een overzicht van uw persoonlijke gegevens die bij CWZ bekend zijn.

  • In het menu bovenin onder 'Mijn gegevens'.
  • U bekijkt er gegevens zoals uw naam, adres en woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer.
  • En ook uw huisarts, apotheek, zorgverzekeraar en contactpersonen. 
  • U kunt een aantal gegevens controleren en aanpassen als het niet klopt.
  • U kunt aangeven hoe u (afspraak)informatie wilt ontvangen.
  • Onder 'Instellingen' kunt u toestemmingen en bezwaren aangeven. Zoals voor het delen van medische gegevens. 
  • Als u gemachtigd bent om het patiëntportaal van iemand anders in te zien, dan kunt u dat portaal via 'Mijn machtigingen' hier openen.
  • Bekijk ook de handleiding over het aangeven van uw keuze voor het ontvangen van (afspraak)informatie voor computer / laptop of mobiele telefoon / tablet.