Gang van zaken polikliniek medische psychologie
- U en/of uw kind meldt zich bij Meldpunt 2B..
- Als u aangemeld bent, neemt u plaats in de wachtkamer.
- De psycholoog komt u halen.
- Het gesprek zal gaan over uw klachten en de gevolgen daarvan.
- Ook zal er worden gesproken over hoe met de klachten om wordt gegaan.
- Aan u of uw kind zal worden gevraagd wat u in een eventuele behandeling wilt bereiken.
- De psycholoog bepaalt in overleg met u en/of uw kind het vervolg.
De afspraak kan gedeeltelijk of geheel onder supervisie worden uitgevoerd door een student psychologie.
Vertrouwelijke informatie
De klinisch psycholoog (in opleiding), de psychodiagnostisch werker en alle medewerkers van de afdeling hebben beroepsgeheim. Als dat van belang is voor uw behandeling rapporteren wij vertrouwelijke informatie aan andere ziekenhuismedewerkers die bij de behandeling betrokken zijn. Bijvoorbeeld uw behandelend medisch specialist, uw behandelteam of uw huisarts. We verstrekken alleen informatie aan andere instanties buiten het ziekenhuis (waaronder uw huisarts) na uw schriftelijke toestemming.
Recht op inzage en kwaliteitsbewaking
U heeft recht op inzage en/of een kopie van de rapportage van onderzoek of behandeling. Daarvoor kunt u contact opnemen met de klinisch psycholoog. Die zal het dossier met u doornemen.
Kwaliteitsbewaking
De afdeling medisch psychologie streeft naar een zo goed mogelijke dienstverlening. Zijn er zaken die u niet begrijpt of waar u ontevreden over bent? De psycholoog bespreekt dat graag met u. Mocht dit niet tot een oplossing leiden, dan kunt u zich wenden tot de klachtenfunctionaris.
De klinisch psychologen houden zich aan de gedragscode van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Bij deze instantie kunt u terecht met vragen. Adres: Postbus 9921, 1006 AP Amsterdam.
