Digitaal contact BeterDichtbij
Met de BeterDichtbij app heeft u snel en eenvoudig contact met uw zorgverlener.
In de app kunt u praktische vragen stellen over uw gezondheid. Dat werkt snel en eenvoudig.
Informatie over de BeterDichtbij app
In de app kunt u praktische vragen stellen over uw gezondheid aan uw zorgverlener. Binnen 2 werkdagen ontvangt u een reactie. Ook kunt u via de app herinneringen, vragenlijsten en andere informatie ontvangen.
Uw zorgverlener nodigt u uit om de BeterDichtbij app te gebruiken in uw zorgtraject bij CWZ. Hiervoor ontvangt u een e-mail. Hierin staat uitgelegd hoe u de app kunt downloaden en installeren op uw mobiele telefoon. Daarna kunt u snel eenvoudig en veilig berichten sturen aan en ontvangen van uw zorgverlener.
Bekijk video met patiënt op www.youtube.comhttps://www.youtube.com/watch?v=T7-lUl3tnag
Bekijk video met uitleg van de app op vimeo.comhttps://vimeo.com/673079506
In sommige gevallen kunnen er kosten in rekening worden gebracht voor een BeterDichtbij bericht. Lees meer over kosten voor consulten waarvoor u niet naar CWZ komt/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/zorgnotarekening/.
Let op: is uw eigen risico nog niet op? Dan worden de kosten voor een BeterDichtbij bericht mogelijk niet vergoed en kunnen ze voor uw eigen rekening komen.
Neem voor meer informatie en vragen over uw eigen risico contact op met uw zorgverzekeraar.
Zorg dat u uw smartphone, mobiele telefoonnummer en e-mailadres bij de hand hebt.
Zoek op uw mobiele telefoon BeterDichtbij in:
Naar Google Play Storehttps://play.google.com/store/apps/details?id=nl.beterDichtbij
Naar Apple App Storehttps://itunes.apple.com/nl/app/beterdichtbij/id1130881210?ls=1&mt=8:
Download de BeterDichtbij app. De app wordt nu op uw mobiele telefoon geïnstalleerd.
Open de BeterDichtbij app. Lees de Gebruikersvoorwaarden en klik op ‘Akkoord’.
Vul eenmalig de gevraagde gegevens in, zoals uw mobiele telefoonnummer.
U ontvangt nu een SMS met een code om veilig uw gegevens te bevestigen. Op sommige telefoons gaat dit automatisch. Is dat niet het geval? Toets de code dan handmatig in.
Volg de stappen en instructies in de app. Gebruik het bij uw zorgverlener bekende e-mailadres.
Stel tot slot een zelfgekozen 5-cijferige pincode in. Onthoud deze goed. U heeft deze pincode nodig wanneer u de app een volgende keer gebruikt.
De app is niet geschikt voor noodsituaties!
Neem bij spoed direct contact op met uw huisarts, het specialisme waar u onder behandeling bent in CWZ of het alarmnummer 112.
Technische vragen
Neem voor technische vragen contact op met de servicedesk van BeterDichtbijhttps://www.beterdichtbij.nl/.
Stuur hiervoor een mail aan [email protected].
Of bel naar nummer 085 273 53 98.
Heeft u een vraag over uw gezondheid?
Gebruik dan de BeterDichtbij app.
Of bel naar het specialisme waar u onder behandeling bent in CWZ.