Rekeningen en prijzen
Aanmaning en betalingsregeling
U kunt hiervoor contact opnemen met debiteuren administratie, telefoonnummer 024 – 365 5432callto:0243655432 [email protected]mailto:[email protected]
U kunt hiervoor contact opnemen met debiteuren administratie, telefoonnummer 024 – 365 5432callto:0243655432, emailadres [email protected]mailto:[email protected]
Contract zorgverzekeraars
De website van de Rijksoverheidhttps://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/zorgverzekering/vraag-en-antwoord/overstappen-zorgverzekeraar helpt u bij het vinden van een zorgpolis die past bij uw situatie.
Neem daarvoor contact op met uw zorgverzekeraar. Het kan zijn dat bepaalde behandelingen niet vanuit de basisverzekering vergoed worden, maar wel uit uw eventuele aanvullende verzekering.
Kijk bij vergoedingen/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/wordt-mijn-zorg-vergoed/ om te zien met welke zorgverzekeraars CWZ afspraken heeft gemaakt.
Eigen risico
De thuismeten app is een onderdeel van uw zorg in CWZ. De kosten hiervan worden ingediend bij uw zorgverzekeraar. Dit kan vallen onder uw eigen risico. Voor vragen over uw eigen risico kunt u terecht bij uw zorgverzekeraar.
Het ziekenhuis kan een DBC zorgproduct factureren aan uw zorgverzekeraar zodra deze is afgesloten én er een prijsafspraak is gemaakt met uw zorgverzekeraar. Hierdoor kan er enige tijd zitten tussen uw behandeling en de daadwerkelijke facturatie. Meer informatie over DBC’s en prijzen vindt u op deze pagina/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/prijs-ziekenhuiszorg/.
Een behandeling bestaat uit één of meerdere DBC zorgproducten. Deze worden mogelijk door uw zorgverzekeraar verrekend met uw eigen risico. In welk jaar uw eigen risico wordt aangedaan is afhankelijk van de startdatum van het DBC zorgproduct en of uw behandeling uit één of meerdere DBC zorgproducten bestaat. Als uw behandeling doorloopt in het nieuwe jaar én alle zorgacitiviteiten binnen één DBC vallen, zal alleen uw eigen risico van het startjaar worden aangesproken. Als uw behandeling uit meerdere (opeenvolgende) DBC zorgproducten bestaat, zal uw zorgverzekeraar deze ieder jaar met uw eigen risico verrekenen. Meer informatie over het eigen risico vindt u op de website van de NZahttps://puc.overheid.nl/nza/doc/PUC_771787_22/.
Hoogte factuur
Het antwoord op deze vraag vindt u op de pagina Zorgnota/rekening/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/zorgnotarekening/.
Het is vooraf niet aan te geven hoe duur een urinekweek gaat worden. Dit is namelijk afhankelijk van het verloop van het onderzoek. Ook het soort verwekker dat de infectie veroorzaakt en de bijzonderheden van de patiënt (bijvoorbeeld zwanger, leeftijd, geslacht) spelen een rol. Voor iedere verwekker is namelijk een ander soort onderzoek nodig en ieder onderzoek heeft zijn eigen kosten. Andere (microbiologische) laboratoriumonderzoeken zijn ook afhankelijk van het verloop en de bijkomende factoren van het onderzoek. Hierdoor kan het bedrag verschillen ten opzichte van andere keren.
Ieder jaar worden er prijzen afgesproken met uw zorgverzekeraar voor de behandelingen die in het ziekenhuis plaatsvinden. Het tarief is een gemiddelde prijs die gebaseerd is op een gemiddeld profiel van de patiënt. De zorg die u in het ziekenhuis ontvangt maakt (meestal) onderdeel uit van een DBC zorgproduct. Een DBC bevat alle kosten die het ziekenhuis maakt om u de juiste zorg te kunnen bieden. Hieronder vallen ook kosten die niet direct met uw behandeling te maken hebben. Omdat het tarief wordt gebaseerd op een standaard pakket voor een bepaalde diagnose/behandeling kan het zijn dat deze hoog lijkt uit te vallen voor de door u ontvangen zorg.
Juistheid factuur
Het ziekenhuis brengt voor dit verblijf kosten in rekening bij uw zorgverzekeraar. Deze worden volledig vergoed door de zorgverzekeraar. U betaalt wel het verplichte eigen risico. Wilt u hier meer over weten? Informeer dan bij uw zorgverzekeraar of bij het contactcentrum zorgkosten (024 365 54 10callto:0243655410).
Het is mogelijk dat de datum niet overeenkomt. De datum staat voor de datum van opening van de Diagnose Behandeling Combinatie (DBC). DBC's zijn onderverdeeld in een start (initiële) DBC en een vervolg DBC. Er zijn regels wanneer de start DBC gesloten moet worden (bijvoorbeeld na een bepaalde behandelperiode; ook al is de behandeling nog niet klaar). Een vervolg DBC moet dan direct aansluitend worden geopend. Het kan dus zijn dat u niet exact op deze datum in het ziekenhuis bent geweest.
CWZ revalidatiegeneeskunde werkt samen met het revalidatiecentrum Sint Maartenskliniek. Omdat u het consult heeft gehad van een arts van de Sint Maartenskliniek, ontvangt u ook op naam van dit ziekenhuis de factuur.
We kunnen u een overzicht sturen van de behandelingen/verrichtingen die u heeft gehad in CWZ. U kunt daarvoor contact opnemen met het contactcentrum zorgkosten CWZ, telefoonnummer (024) 365 54 10callto:0243655410. U ontvangt via uw zorgverzekeraar een gespecificeerde nota. Deze is in te zien in de 'mijn omgeving' op de website van uw zorgverzekeraar.
De 9-cijferige DBC-zorgproduct (groep) codes of de 6-cijferige declaratiecode kunt u op de website van de Nederlandse Zorgautoriteit terugzoeken.
Ontvanger factuur
Bij een restitutiepolis en zorg die buiten het basispakket valt, sturen we de factuur naar u. Afhankelijk van de zorgverzekering die u heeft, kunt u dit declareren bij uw zorgverzekeraar. U kunt hiervoor het beste met uw zorgverzekeraar contact opnemen. Restitutiepolissen vervallen per 2025.
CWZ stuurt de factuur rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar. Die verrekent dan eventueel het eigen risico met u. Bij onverzekerde zorg wordt de factuur verzonden naar de patiënt of naar de verzekeraar, afhankelijk van de afspraken die met de betreffende verzekeraar zijn gemaakt. Bent u aanvullend verzekerd, dan kunt u contact opnemen met uw zorgverzekeraar.
De zorgverzekeraar waarbij u verzekerd was op de ingangsdatum van het DBC zorgproduct ontvangt de factuur. Het kan zijn dat uw behandeling uit meerdere opeenvolgende DBC zorgproducten bestaat. Als u tussentijds van zorgverzekeraar bent gewisseld, kan het zijn dat een vervolg DBC bij uw nieuwe zorgverzekeraar wordt ingediend.
Onverzekerd
U kunt terecht in CWZ, maar dit kan financiële gevolgen voor u hebben. Kijk op de site van Zorginstituut Nederlandhttps://www.zorginstituutnederland.nl/ voor meer informatie over gemoedsbezwaren.
Neem contact op met uw zorgverzekeraar om af te stemmen of dit mogelijk is. U krijgt van uw verzekeraar formulieren die u moet invullen voordat een behandeling kan starten.
CWZ heeft een contract met het CAK voor onverzekerbare vreemdelingen. Meer informatie over ‘Regeling onverzekerbare vreemdelingen’ vindt u op deze websitehttps://www.hetcak.nl/zakelijk/onverzekerbare-vreemdelingen/ziekenhuizen/.
Prijzen ziekenhuisbehandeling
Voor sommige zorg worden losse verrichtingen gefactureerd. Echter, de meeste zorg in het ziekenhuis maakt onderdeel uit van een DBC zorgproduct. In de prijslijsten/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/prijs-ziekenhuiszorg/ vindt u de passantentarieven. Het kan zijn dat de prijsafspraken met uw zorgverzekeraar hiervan afwijken. Deze vallen meestal iets lager uit dan de passantentarieven.
Het is niet altijd mogelijk om vooraf exact aan te geven wat een behandeling gaat kosten omdat we vooraf niet weten hoe het behandeltraject er precies zal uitzien. Uiteraard kunnen wij u wel een indicatie geven op basis van de gegevens die op dit moment beschikbaar zijn. Hiervoor kunt u contact opnemen met het contactcentrum zorgkosten.
Vragen overig
Misschien staat het antwoord bij de informatie over ziektekosten en rekeningen/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/.
Stel uw vraag via een e-consult in patiëntportaal MijnCWZ aan het contactcentrum zorgkosten:
Ga naar MijnCWZ/mijncwz/ en log in met DigiD.
Kies de pagina ‘e-consult’ in het menu.
Kies 'start nieuw e-consult'.
Kies in het veld ‘aan’ voor ‘Contactcentrum zorgkosten’.
Schrijf uw bericht en klik op 'versturen'.
Bel het contactcentrum zorgkosten: 024 365 54 10callto:0243655410. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 12.00.
Stel uw vraag via het contactformulier/naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/contactformulier-contactcentrum-zorgkosten/ van het contactcentrum zorgkosten.

