Inloggen met de MijnCWZ app

Maak gebruik van de HiX Patiënt app op uw mobiele telefoon om snel in te loggen in uw patiëntenportaal.

Inloggen in MijnCWZ kan ook via een app. Hiervoor maakt u gebruik van de app HiX Patiënt (HiX is de leverancier van de software voor het electronisch patiëntendossier dat we gebruiken in CWZ). Zo heeft u snel en eenvoudig toegang tot uw medische gegevens in MijnCWZ via uw mobiele telefoon. Dat kan handig zijn. Bijvoorbeeld voor het bekijken van een uitslag, online inchecken voor uw afspraak, om een nieuw e-consult te lezen of eenvoudig een herhaalrecept aan te vragen.

De voordelen van de app:

  • Registreren is gemakkelijk met een persoonlijke vijfcijferige pincode. Deze code mag u zelf bedenken. Deze code stelt u in en gebruikt u daarna steeds om de app te openen.

  • DigiD is eenmalig nodig voor installatie van de app. Daarna is bij inloggen via de app geen DigiD meer nodig voor toegang tot HiX Patiënt app.

  • U heeft met de app toegang tot uw patiëntportaal van meerdere ziekenhuizen die deze app gebruiken. Zo heeft u al uw gegevens bij de hand, als u bijvoorbeeld ook nog bij een ander ziekenhuis onder behandeling bent.

  • Als u bent ingelogd in de app kunt u op de startpagina meteen uw geplande afspraken in CWZ zien. Zo heeft u snel en eenvoudig overzicht.

De app gebruiken

Komt u er niet uit? Onze klantenservice helpt u.

Neem contact op met klantenservice​​ bij vragen. Bel op werkdagen van 9:00 - 13:00 uur met telefoonnummer 024 365 73 00.

Of stuur een e-mail naar [email protected]. Vermeld daarbij:

  • wat het probleem is en wanneer het zich voordeed.

  • voeg in de mail een schermafbeelding of tekst van de foutmelding toe.

Goed om te weten: Vanwege de veiligheid kunt u (nog) niet inloggen in de app als uw BSN-nummer nog niet is gecontroleerd. Meestal is dit gebeurd bij uw eerste bezoek aan CWZ. Krijgt u bij inloggen in de app de melding: 'U bent niet bekend bij dit ziekenhuis'? Dan heeft deze controle niet plaatsgevonden. U kunt dan bij een volgend bezoek aan CWZ uw BSN-nummer laten controleren en bevestigen bij de registratiebalie. Daarna kunt u gebruik maken van de HiX app voor patiëntportaal MijnCWZ.

Informatieflyer

Lees meer informatie in de flyer