CWZ adviseert de DigiD app als de gemakkelijkste manier om veilig in te loggen. U kunt inloggen ook inloggen met DigiD met sms-controle.
Komt u er niet uit? Onze klantenservice helpt u.
Neem contact op met klantenservice bij vragen. Bel op werkdagen van 9:00 - 13:00 uur met telefoonnummer 024 365 73 00.
Of stuur een e-mail naar klantenservice@cwz.nl. Vermeld daarbij:
- wat het probleem is en wanneer het zich voordeed
- voeg in de mail een schermafbeelding of tekst van de foutmelding toe.
Goed om te weten: Vanwege de veiligheid kunt u (nog) niet inloggen op MijnCWZ als uw BSN-nummer nog niet gecontroleerd is aan de hand van uw paspoort of ID-bewijs. Meestal is dit gebeurd bij uw eerste bezoek aan CWZ. Krijgt u bij inloggen de melding: 'U bent niet bekend bij dit ziekenhuis'? Dan heeft deze controle niet plaatsgevonden. U kunt bij een volgend bezoek aan CWZ uw ID-bewijs laten controleren bij de registratiebalie.
