Afspraak
Alle belangrijke informatie over uw afspraak op de polikliniek vindt u hier.
Uw afspraak
Komt u voor het eerst naar CWZ? Dan heeft u een verwijzing nodig van uw huisarts of een andere specialist. Dit is nodig voor vergoeding van de zorgkosten. Alleen voor de spoedeisende hulp heeft u geen verwijzing nodig.
Meer over uw verwijzing/naar-het-ziekenhuis/afspraak/verwijzing/
Hoe afspraak maken?
Op uw Zorgdomein verwijzing staat hoe u de afspraak maakt:
u krijgt de afspraak per post of e-mail opgestuurd
u wordt gebeld door de polikliniek
u belt zelf de polikliniek
of u maakt de afspraak in uw patiëntportaal MijnCWZ met het Zorgdomein verwijsnummer.
Bevestiging afspraak
CWZ stuurt altijd een bevestiging van uw afspraak. Is uw e-mailadres en mobiele telefoonnummer bij ons bekend? Dan sturen wij u een digitale afspraakbrief en een afspraakherinnering per sms.
Alle afspraakinformatie is te zien in patiëntportaal MijnCWZ. Hier kunt u bij ‘Mijn gegevens’ regelen hoe u de afspraakinformatie wilt krijgen (per e-mail of per post).
Naar MijnCWZ/mijncwz/
Uw afspraak verplaatsen of afzeggen
Kunt u NIET op uw afspraak komen? Geef dit dan zo snel mogelijk door.
Verander uw afspraak zelf via MijnCWZ. Bij sommige afspraken ziet u de knop ‘Veranderen’ of ‘Afzeggen’. Dit kan niet bij alle polikinieken.
Lukt het niet in MijnCWZ? Bel dan met de polikliniek. Het telefoonnummer vindt u in de afspraakbrief of bij uw afspraak in MijnCWZ.
Bij uw eerste afspraak in CWZ laat u zich inschrijven als patiënt. Dat kan bij het de registratiebalie bij de hoofdingang. Neem daarvoor het volgende mee:
een geldig legitimatiebewijs (bijvoorbeeld paspoort, ID-kaart of rijbewijs)
uw zorgverzekeringsgegevens
de brief met uw afspraak.
Meer over de administratie van uw gegevens/naar-het-ziekenhuis/afspraak/administratie-patientgegevens/
Check vóór uw afspraak
Gebruikt u medicijnen? Vraag dan een overzicht van de medicijnen op bij uw apotheek.
Bij vervolgafspraken: controleer uw gegevens in het patiëntenportaal MijnCWZ. Zijn uw adres, zorgverzekeraar en medische informatie correct? U kunt pas inloggen na uw eerste afspraak bij CWZ.
Ziekenhuiszorg kan financiële gevolgen voor u hebben. Lees wat uw verzekeraar vergoedt./naar-het-ziekenhuis/ziektekosten-en-rekeningen/
Bedenk wat u wilt vragen
Een afspraak met de arts kan spannend zijn. Het helpt om thuis al na te denken over wat u wilt vertellen en vragen.
Checklist voorbereiden afspraak/naar-het-ziekenhuis/afspraak/uw-afspraak-voorbereiden/
Houd uw agenda vrij voor eventuele vervolgafspraken
Soms kunt u na de afspraak direct terecht voor vervolgafspraken. Dan hoeft u niet nog een keer naar CWZ te komen. Houd er rekening mee dat u ongeveer 2 tot 3 uur in het ziekenhuis bent.
Op MijnCWZ/mijncwz/ kunt u thuis al inchecken voor uw afspraak. U krijgt dan een e-mail met een QR-code. Met deze code meldt u zich in het ziekenhuis gemakkelijk aan bij een meldzuil.
Naar online inchecken/mijncwz/veelgestelde-vragen/online-inchecken/
een geldig legitimatiebewijs (bijvoorbeeld paspoort, ID-kaart of rijbewijs)
gegevens zorgverzekering
de brief met uw afspraak, of de afspraakgegevens op uw telefoon.
de verwijzing van uw huisarts of andere verwijzer
een actueel medicijnoverzicht.
Meer over identificatieplicht/naar-het-ziekenhuis/afspraak/identificatie/
Bij elke afspraak in CWZ meldt u zich eerst bij een meldpunt. Ook als u zich al online heeft ingecheckt.
Lees hoe melden gaat /naar-het-ziekenhuis/afspraak/melden/
Onze zorgverleners zoeken samen met u naar de behandeling of zorg die het beste bij u past. Dat noemen we samen beslissen.
Samen beslissen/naar-het-ziekenhuis/afspraak/samen-beslissen/

