Klant, markt en innovatie

De gezondheidszorg is sterk in beweging. Patiënten, verwijzers en zorgverzekeraars verwachten een hoge kwaliteit van zorg en dienstverlening. Voor CWZ is dat vanzelfsprekend. Wij willen zelfs een stap verder gaan. Daarom beschikt CWZ voor het realiseren van een optimale markt- en klantgerichtheid over de afdeling klant, markt en innovatie. Hieronder vallen onder meer communicatie, patiëntenvoorlichting, marktonderzoek en klachtenopvang.

Manager
mw. drs. P. (Patricia) van Hooff