Patiënten geven CWZ een 8,5

06 juni 2023

CWZ ontving dit jaar als rapportcijfers een 8,5! CWZ onderzocht de mening en ervaring van patiënten met een online vragenlijst.

Patiënttevredenheidsonderzoek | CWZ Nijmegen

CWZ ontving dit jaar als rapportcijfers een 8,5! CWZ onderzocht de mening en ervaring van patiënten met een online vragenlijst.

Patiënten die in de eerste drie maanden van 2023 in CWZ zijn geweest, kregen deze vragenlijst. Net als patiënten van de andere Santeon ziekenhuizen. Dit geldt ook voor patiënten die in deze maanden een telefonisch en/of video consult hebben gehad. De inhoud van de vragenlijst is gericht op het gehele zorgproces: zorg door artsen en verpleegkundigen, bereikbaarheid, opname, ontslag en nazorg. Naast de positieve resultaten zijn er uiteraard ook verbeterpunten.

Bekijk de ziekenhuishuisbrede resultaten in de infographics hieronder.