‘Wat er in de buitenwereld gebeurt, heeft rechtstreeks invloed op ons ziekenhuis’, zegt CWZ bestuurder Ankie van Rossum. ‘We leven in een tijd van een veranderende wereldorde, maatschappelijke en politieke onrust, groeiende sociale ongelijkheid en een steeds grotere kloof in de gezondheid tussen groepen mensen.’ Hoe reageert CWZ daarop en wat kunnen patiënten verwachten in het nieuwe jaar?
Laagdrempelig, inclusief en vriendelijk ziekenhuis
‘Vorig jaar stonden we stil bij het 175-jarig bestaan van CWZ. Dat een ziekenhuis zo lang bestaat, geeft aan dat we heel belangrijk zijn voor de mensen van de stad en regio Nijmegen die zijn doorverwezen door de huisarts’, zegt Van Rossum. ‘We zijn een laagdrempelig, inclusief en een vriendelijk ziekenhuis en dat willen we blijven. Ook voor de groeiende groep ouderen en voor kwetsbare patiënten. Samen met onze patiënten kijken we wat voor hen de best passende zorg is.’
Apps voor thuismonitoring
‘Steeds vaker geven we zorg met ondersteuning van digitale hulpmiddelen, zoals apps voor thuismonitoring’, vervolgt collega bestuurder Jos Wannet. ‘Hiermee blijven onze patiënten in beeld, ook als zij thuis zijn. We houden gegevens over hun gezondheid in de gaten en nemen contact op als dat nodig is. Zo blijven we dichtbij en geven we persoonlijke zorg, waar iemand ook is.’
Zelfstandig
De komende jaren zal de zorg steeds vaker buiten het ziekenhuis plaatsvinden. Bij de huisarts, thuis met hulp van wijkverpleging en thuiszorg of met ondersteuning door welzijn. We helpen en ondersteunen patiënten zodat zij thuis of in een herstelomgeving zo zelfstandig mogelijk zijn. Op onze afdeling Zelfzorg Thuis leren we mensen om eenvoudige verpleegkundige handelingen zelf te doen en om digitale middelen te gebruiken.
Kwaliteit van leven
‘We geven zorg die past bij iemands aandoening, levensfase en wensen’, zegt Van Rossum. ‘Soms is dat een intensieve behandeling, soms past dat niet en is een comfortabele laatste levensfase belangrijker. Kwaliteit van leven staat voorop. Hoe de zorg er ook uitziet, de keuze maken we samen. Het is belangrijk om hier over na te denken en we gaan dit gesprek aan.’
Ouderen
‘We zien dat het aantal ouderen patiënten groeit, zij vaak meerdere aandoeningen hebben en hun zorgvraag complexer wordt’, vult Wannet aan. Deze levensfase brengt naast medische ook psychische en sociale vraagstukken met zich mee. Daarom is er speciale aandacht voor oudere patiënten en hun naasten.’
Gedrag
‘Tot slot nog een ander punt’, zegt Van Rossum. ‘Wat we helaas ook zien toenemen is onacceptabel gedrag jegens onze collega’s. Dat kunnen we niet accepteren en we moeten onze mensen beschermen. Daar gaan we het komende jaar nog scherper op zijn.
Al deze plannen en veranderingen zijn niet van ons alleen, maar doen we samen. Met andere zorgverleners in Nijmegen en omgeving en met u, onze patiënten. Want met elkaar lukt het.