Uw afspraak of operatie

Nu de situatie rondom het coronavirus stabieler is, bieden we in CWZ weer meer zorg aan andere patiënten. Waar mogelijk blijven we afspraken telefonisch doen of via beeldbellen. Omdat we patiënten zoveel mogelijk spreiden over de verschillende ziekenhuislocaties, kan het zijn dat uw afspraak op een buitenpoli is (CWZ Jonkerbosch, CWZ Waalsprong of CWZ Druten). Bij komst naar het ziekenhuis en de buitenpoli's controleren we patiënten, begeleiders en bezoekers op klachten die te maken kunnen hebben met het coronavirus. Hoe verloopt uw bezoek aan het ziekenhuis? Dit geldt ook voor de buitenpoli's. 

Verplichte voorbereiding

  • Vul gedurende drie dagen voor uw afspraak de vragenlijst over corona klachten in (als dat mogelijk is).
  • U vindt de vragenlijst in uw patiëntportaal MijnCWZ.
  • Als u geen vragenlijst heeft ontvangen of het lukt niet om die in te vullen, neem dan contact op met de polikliniek waar u de afspraak heeft.
  • Neem de uitkomst van uw vragenlijst mee (op uw telefoon of geprint).

Aankomst CWZ

  • Houd (als het mogelijk is) de uitkomst van uw vragenlijst bij de hand (op uw telefoon of geprint).
  • Bij aankomst vragen wij u nog een keer of u klachten heeft.
  • Er mag helaas geen begeleiding mee naar binnen.* Kom bij voorkeur alleen. Laat u afzetten en ophalen.

Controlepost

  • Ga naar de controlepost zoals aangegeven in uw afspraakbrief.
  • Laat de uitkomst van de vragenlijst zien: groen of oranje (op uw telefoon of geprint).
  • Wij vragen u nog een keer of u klachten heeft.
  • Is uw uitkomst groen? Dan krijgt u een groene toegangskaart.
  • Is uw uitkomst oranje? Dan krijgt u een mondkapje en een oranje toegangskaart. Bekijk hier de video hoe u veilig een mondkapje op zet.

Controle in het ziekenhuis

  • Laat uw toegangskaart zien bij de hoofdingang.
  • Ontsmet uw handen met de desinfectiepompjes bij de ingang.
  • Meld u aan bij het meldpunt in CWZ zoals vermeld in uw afspraakbrief.

Na uw afspraak

  • U verlaat zo snel mogelijk het ziekenhuis.
  • Gooi bij het verlaten van het ziekenhuis de toegangskaart en mondkapje weg in de daarvoor bestemde afvalbakken  

Veiligheid voorop!

  • Houd in CWZ rekening met onze coronamaatregelen.
  • Ontsmet uw handen bij binnenkomst en verlaten van CWZ.
  • Houd uw groene of oranje kaart gedurende uw hele bezoek bij de hand
  • Als u een mondkapje draagt, houdt dit gedurende uw hele bezoek op.
  • Geef elkaar ruimte en wacht op elkaar om afstand te bewaren.    

Mag ik een begeleider meenemen?*

Er komen weer meer patiënten naar het ziekenhuis voor een afspraak en dus wordt het in CWZ ook steeds drukker. Om de veiligheid van patiënten en medewerkers te waarborgen volgen we de regels omtrent de 1,5 meter afstand. Dat betekent dat er in de wachtkamers minder ruimte is dan voorheen. Die ruimte willen we zoveel mogelijk gebruiken voor patiënten die wachten.

Wij vragen u daarom om zoveel mogelijk alleen naar CWZ te komen, tenzij er dringende redenen zijn om toch een begeleider mee te nemen. Dit mag maximaal één persoon zijn. Wij kunnen ons voorstellen dat dit bijvoorbeeld op gaat in situaties waar:

  • de patiënt jonger is dan 18 jaar,
  • verward is,
  • minder mobiel is.

Wij gaan er vanuit dat u zelf een afweging kunt maken of het nodig is om begeleiding mee te nemen. In dat geval geldt maximaal één begeleider per patiënt.

Verplichte voorbereiding

  • Als er een begeleider meegaat met u, moet hij thuis deze digitale check doen.
  • Als hij een oranje uitkomst heeft, mag hij niet mee naar de afspraak.
  • Als hij een groene uitkomst heeft, mag hij alleen mee naar afspraak als daar een geldige reden voor is.
  • Uw begeleider doorloopt verder bij de controlepost en in het ziekenhuis dezelfde stappen als patiënten.

Corona-maatregelen restaurant De Binnenhof

  • Patiënten en bezoekers zijn welkom in het restaurant. We hebben een gedeelte van de Binnenhof voor u gereserveerd (tussen de paaltjes).
  • U mag alleen gebruik maken van het restaurant als u een groene kaart heeft gekregen bij de controlepost.
  • Leg de groene kaart op een lege tafel. Hiermee reserveert u de tafel terwijl u een hapje/drankje haalt. Zijn alle tafels bezet of ligt overal een groene kaart? Kom dan op een ander moment terug.
  • Bij de kassa vragen we u naar uw contactgegevens. Betalen kan alleen met de pin.
  • Houd 1,5 meter afstand en verplaats geen meubilair.
  • Tussen 12 en 13.30 uur is het restaurant gesloten voor patiënten en bezoekers. 
  • Het is niet de bedoeling dat u met meerdere bezoekers in het restaurant afspreekt met een opgenomen patiënt.

Bedankt voor uw begrip!

Hoe gaat het nu bij de hoofdingang en polikliniek?

Bekijk dit filmpje van Omroep Gelderland (18 mei)

Is het spoed?

Komt u voor de spoedeisende hulp (SEH), eerste harthulp, de huisartsenpost, spoedeisende verloskundige zorg of radiotherapie?

  • Meld u eerst bij de controlepost Spoedplein.
  • Beantwoord hier vragen over een verdenking op corona-besmetting.
  • U hoort hier waar u de SEH binnen moet gaan. Iemand die verdacht is, gaat door een andere deur naar binnen als een patiënt zonder corona-klachten.

Vraag over uw medische situatie

Brieven voor patiënten

Instructie maskers voor patiënten en bezoekers