Interview mevrouw Peeters, peritoneaaldialyse patiënt
'Een professionele afdeling met een fijne sfeer'
Wat vindt u van de nieuwe afdeling dialyse?
‘Een hele verbetering. Ik heb ook de oude afdeling nog meegemaakt, want ik ben al bijna 4 jaar onder behandeling. De afdeling is een stuk prettiger geworden. Er is meer ruimte, waardoor het niet meer zo op elkaar is gepropt. De behandelaars hebben nu ook aparte kantoortjes, zodat je meer privacy hebt bij het voeren van een gesprek. Verder is het fijn dat de afdeling is opgesplitst in 3 units. Het is minder massaal geworden.’
Wat vindt u van de zorg op de afdeling?
‘De zorg is echt opgebouwd rondom de patiënt. Ze kijken goed naar wat je nodig hebt en stemmen daar de behandeling op af. Ik vind het erg fijn dat ik een persoonlijk begeleider heb die mij tijdens mijn behandeling bijstaat. Omdat ik tijdelijk van buikspoeling naar hemodialyse ben gegaan, heb ik met haar even minder contact gehad. Door de fijne verpleegkundigen bij de hemodialyse was dit geen probleem, zij hebben mij heel goed opgevangen.’
Wat vindt u van de teamleden?
‘De afgelopen 6 maanden waren een moeilijke tijd voor mij. In deze periode kon ik bij alle teamleden terecht als ik behoefte had aan een luisterend oor. Bij twee verpleegkundigen heb ik zelfs heel wat tranen laten stromen. Wanneer ze merkten dat ik ergens mee zat, namen ze meteen actie om me te helpen. Verder merk je dat ze met veel ontwikkelingen te maken hebben binnen hun vakgebied. Ik ben zelf ook verpleegkundige en weet hoe dit is. Ze gaan hier erg goed mee om en zijn erg professioneel.’
Hoe is de sfeer op de afdeling?
'Erg goed. Ik heb het idee dat de medewerkers het goed met elkaar kunnen vinden. Waar nodig geven ze elkaar trouwens ook gewoon kritiek. Verder wordt er veel gelachen op de afdeling en is de sfeer tussen de patiënten onderling goed. Zo werd er een keer op een zaterdag bingo gehouden. We hebben één rondje gedaan, met kleine prijsjes. Iedereen vond dit erg leuk, we hebben enorm gelachen. Op zaterdag is het sowieso vaak iets losser. Alle medewerkers gaan dan gezellig bij elkaar zitten tussen de patiënten. Er is veel persoonlijke aandacht, maar het belangrijkste is natuurlijk dat er goede zorg verleend wordt. Daar kom ik hier immers voor. Door deze combinatie van kwaliteit en sfeer ben ik erg tevreden over de afdeling dialyse van het CWZ.’
Mevrouw Peeters heeft inmiddels een niertransplantatie ondergaan. Zij maakt het goed!
