Navigatie:



CWZ Apotheek krijgt 8,2

02 december 2011

Patiënten waarderen de aanwezigheid en dienstverlening van de CWZ Apotheek. Dat blijkt uit een recent gehouden tevredenheidonderzoek onder 200 patiënten. Zij gaven de CWZ Apotheek gemiddeld een 8,2. Vooral de omgang met klanten en de deskundigheid scoren hoog. Als verbeterpunten werden de wachttijd, meer privacy aan de balie en betere parkeervoorzieningen bij het ziekenhuis genoemd. Het onderzoek werd uitgevoerd en geanalyseerd door een onafhankelijk onderzoeksinstituut. Er deden meerdere apotheken aan mee.